Impresszum és jogi nyilatkozat

Impresszum

A szolgáltató neve: Mogyoróssy Autókereskedelmi Kft., fantázia nevén Auto-box autókeskedés

A szolgáltató székhelye: 1185 Budapest, Vecsési u. 38.

A szolgáltató elérhetősége: info"kukac"auto-box.hu; egyéb telefonos elérhetőséget szolgáltatásonként a Kapcsolat oldalon talál

A szolgáltató adószáma: 13165893-2-43

Tárhely szolgáltató: Across Média Kft. (Kapcsolat: info@across.hu; Székhely: 1071 Budapest, Városligeti fasor 47-49.; Adószám: 14253287-2-42)

 

Jogi nyilatkozat

Az üzemeltető adatkezelési nyilvántartási száma: NAIH-110326/2016.

A weboldalunkon közölt minden információra érvényesen a tévedés és az elírás jogát fenntartjuk.

 

Panaszkezelés:

A fogyasztóvédelemről szóló 1997.évi CLV. törvény 17/A. § rendelkezéseinek megfelelően a MOGYORÓSSY AUTÓKERESKEDELMI Kft. Eladó tájékoztatja a Vevőt, hogy az Eladó székhelye (1185 Budapest, Vecsési út 38.) egyúttal a panaszügyintézés helye is. A vásárlással kapcsolatos panaszokat a MOGYORÓSSY AUTÓKERESKEDELMI Kft. elérhetőségein (cím: 1185 Budapest, Vecsési út 38., telefonszám: 0620 980 5075, e-mail: info@auto-box.hu) szóban vagy írásban lehet megtenni.

A szóbeli panaszt az Eladó azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja azt.

Ha a Fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, az Eladó a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát a személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a Fogyasztónak átadja, míg a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Fogyasztónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg, legkésőbb a panasz megtételétől számított 30 napon belül küldi meg.

Írásbeli panasz esetén az Eladó annak beérkezését követően 30 napon belül írásban érdemben válaszolja meg.

A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt az Eladó egyedi azonosítószámmal látja el.

A panaszról felvett jegyzőkönyv tartalmazza az alábbiakat:

a) a fogyasztó neve, lakcíme,

b) a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,

c) a fogyasztó panaszának részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,

d) a vállalkozás nyilatkozata a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,

e) a jegyzőkönyvet felvevő személy és - telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével - a fogyasztó aláírása,

f) a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,

g) telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma.

 

Fogyasztói jogviták esetén a Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat azzal, hogy Eladó a fogyasztói jogvita rendezése érdekében nem veszi igénybe a békéltető testületi eljárást. A békéltető testületek székhelye, telefonos és internetes elérhetősége és levelezési címe az alábbi weboldalon érhető el: www.bekeltetes.hu.

 

Az Eladó székhelye szerinti Békéltető Testület elérhetőségei:

Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Budapesti Békéltető Testület

1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Tel: (36) 1-488-2131

Fax: (36) 1- 488-2186

Email: bekelteto.testulet@bkik.hu

 

A Fogyasztók ezen joga nem érinti azon jogukat, hogy jogvita esetén bírósághoz forduljanak.

 

 



Legfrissebb videónk
Videók megtekintése

Használtautó hírek
2023-as ünnepi nyitvatartásunk a következő:
Kattintson a részletekért!
Részletek >>
3 dolog, amire érdemes figyelni a téli gumicsere közben!
Az emberek többsége nem szeret karbantartásra és javításra költeni, pedig van néhány...
Részletek >>
Koronavírus tájékoztató
Olvassa el a legfontosabb információkat kereskedésünkkel kapcsolatban!
Részletek >>
Vészhelyzeti nyitvatartás
Kérjük, hogy olvassák el tájékoztatónkat mielőtt eljönnek hozzánk!
Részletek >>
Október 23. és november 1.
Nyitvatartásunkért kattintson!
Részletek >>
2019 augusztus 20. nyitvatartás
Az ünnepnap miatt változik nyitvatartásunk!
Részletek >>

Ügyfélvélemények
Sz. Balázs
Szép autó, jó áron! A feleségemnek is itt vesszük majd a következőt,...
Részletek >>
G. András
Karácsonyra vásároltunk új használt autót a menyasszonyomnak, mert...
Részletek >>
Sz. Hanna
kedves, segítőkész értékesítő, gyors papírozás, elégedett vagyok a...
Részletek >>
K. Huba
Sokat szenvedtem, mire megtaláltam a Nekem való használtautót. Bárcsak...
Részletek >>


Személyesen
szeretné kiválasztani használt autóját?
Várjuk telephelyünkön!

Cím | 1185 Budapest, Üllői út 738.
Értékesítés | +36 20 542 97 09
  +36 20 912 79 03
Autófelvásárlás | +36 20 980 50 75
Hitelügyintézés | +36 20 389 01 71
Hétfőtől – Péntekig | 8-18 óra között
Szombaton | 8-14 óra között



Nagyobb méret

Adatkezelési beállítások
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban talál.